有时候，仅仅做到智能化和高能效是不足以实现效益最大化的。
上个月，由加州大学戴维斯分校举办的2010 Roots of Energy Efficiency论坛是一个重要事件。本次会议的中心议题是探寻智能电网和智能电表的实现方法。来自行业、政策制定机构和学术界的领袖们就如何影响最终用户的行为以提高能源效率展开了讨论。
在过去的十年间，能源之星和欧盟行为准则等监管机构的大部分工作都集中在降低电器的功耗上。但近年来，世界各地的电力企业已开始投入巨额资金，用来升级到智能电力网络。可喜的是，智能电表、智能电器和智能电网所需的经济适用技术现已基本具备（包括硬件和软件两个方面）。但是，电力企业开始认识到，在实现更高能源效率方面，只靠智能电表是无法有效改变电力企业与它们的用户之间的关系的。
其中一个原因是，在月度电费账单上还无法提供详细数据，来显示一个家庭的用电结构。智能电网中与高能效智能电器相连的智能电表，应该能够让电力企业出具分项列明的电费清单。如果再采用一套“易于理解的反馈方案”，就可以使用户提高能源的使用效率。此外，还应为用户提供个性化的网页，使其能够实时查看用电情况 - 例如，显示及时关闭大屏幕电视机的省电效果，或者显示在下午六点使用洗碗机和在夜间使用的效果差异，这样就可以改变用户的用电习惯。美国加州公用事业委员会总裁Mike Peevey在会议最后总结道，过去的经验已经证明，如果电力企业设计出一套易于理解的反馈方案并对可以做到的行为进行奖励的话，用户是会积极配合的。
因此，现在的工作重点是制定出一套智能电表反馈方案，使用户能够充分利用我们过去几年中在EPS、平板电视机、计算机、打印机和其他用能产品中所取得的效率提升。
将来的大型电力网站能否让用户监控其家庭用电情况和效率改进情况，然后输入一个能效目标值与他们的朋友和邻居展开挑战呢？